Quatro lugares, nenhum número igual.
Um cadastro só. Cada mudança com autor, data e hora.
Escala que muda na véspera, cooperado que jura não ter recebido o aviso, presença conferida de memória, a mesma dúvida chegando quarenta vezes por semana. Cada uma dessas custa dinheiro e confiança. A gente resolve as quatro na mesma plataforma — e coloca ela no bolso do cooperado.
cooperados cadastrados
assinatura eletrônica em todos os planos
app do cooperado no Android e no iPhone
O que trava hoje
Um cadastro só. Cada mudança com autor, data e hora.
Remanejo em minutos e aviso a quem foi afetado, com registro de quem recebeu.
Check-in com data, hora e local. Escala e extrato no celular do cooperado.
A IA responde no WhatsApp a qualquer hora e marca na agenda.
O app do cooperado
No aplicativo o cooperado vê o que precisa: a escala da semana, o check-in do dia, o extrato, os avisos da diretoria e os documentos para assinar. A administração acompanha tudo pelo Web, em tempo real.
Plantão e home care
Escala, check-in, evolução e registro sem sinal, no app de quem cuida — o mesmo no Android e no iPhone.
Horário e local no celular. Mudou a escala, muda no app.
Entrada e saída com data, hora e local. Sem rastreamento contínuo.
Registradas na hora, com foto ou vídeo quando precisa ficar documentado.
Guarda no aparelho e envia sozinho quando o sinal volta.
O vídeo só é carregado quando você clica — até lá o YouTube não recebe nenhuma requisição sua.
Clínica e consultório
O sistema não deixa marcar o mesmo profissional, paciente ou sala duas vezes na mesma hora.
Vendas de plano odontológico
O vendedor fecha no aplicativo, a cooperativa aprova no sistema e a carteirinha sai na aprovação.
IA de atendimento
Uma IA no WhatsApp para o público da cooperativa: quem quer marcar ou remarcar um horário consegue sozinho, a qualquer hora, e quem tem dúvida sobre a cooperativa recebe a resposta no tom dela. Um plano só, para qualquer porte.
agenda e atendimento ao público por IA no WhatsApp
configuração única de R$ 349
Quero a IA atendendoA cooperativa traz as informações e as dúvidas que o público mais pergunta. A gente estrutura, escreve as respostas e define o tom. Até 3 sessões de curadoria de 2 h.
Toda conversa aparece no Coop na Mão, num kanban por etapa. Quando precisa de gente, a secretaria responde ali mesmo e a mensagem sai pelo WhatsApp.
Consome de três a seis mensagens de IA, dentro das 3.000 do mês.
Planos
Todos têm assinatura eletrônica ilimitada. O Pleno e o Corporativo trazem o aplicativo do cooperado, com as notificações no celular sem cota; no Essencial o cooperado entra pelo sistema web e recebe avisos, assembleia e documentos para assinar por e-mail. O Essencial não traz os módulos Produção, Clínica, Financeiro nem Enquete. O teto da faixa não é limite de uso: cooperativa que cresce não troca de contrato no meio do caminho.
O Pacote Web é a base dos três — o que muda de um plano para o outro é o porte da cooperativa. O que depende do celular do cooperado — aplicativo, check-in e notificações — e os módulos Produção, Clínica, Financeiro e Enquete vêm no Pleno e no Corporativo.
Mais a base operacional do dia a dia: cadastro de cooperados e usuários, avisos e canais de mensagem, equipes, tarefas e chamados com histórico completo.
A partir desse porte a operação muda de tamanho — volume de escala e de suporte. A gente monta uma proposta sob medida, com o mesmo produto.
Dúvidas frequentes
Se a sua dúvida não estiver aqui, é só chamar — a gente responde a mesma coisa por telefone, e-mail ou WhatsApp. Ainda comparando fornecedores? Escrevemos o que um sistema precisa fazer numa cooperativa de saúde e numa cooperativa de trabalho.
O plano vai de R$ 399 a R$ 999 por mês, conforme o porte da cooperativa, mais uma implantação cobrada uma única vez, de R$ 990 a R$ 2.400. A IA de atendimento é opcional e entra por fora. Todos os planos incluem assinatura eletrônica ilimitada. O aplicativo do cooperado, com notificações no celular sem cota mensal, vem incluído no Pleno e no Corporativo; no Essencial o cooperado usa o sistema web e recebe avisos, assembleia e documentos para assinar por e-mail. O Essencial não traz os módulos Produção, Clínica, Financeiro nem Enquete. Ver a tabela completa
Serve — é para essa operação que o app do cooperado foi desenhado: a escala do plantão na tela inicial, check-in e check-out no local de atendimento, registro da evolução do paciente e abertura de ocorrência com foto ou vídeo anexado. O que é registrado no plantão alimenta a apuração por serviço e o extrato do cooperado, sem a coordenação redigitar nada. Ver como funciona no plantão
Serve. O módulo Clínica tem agenda própria, separada da escala de plantão: o dia de cada profissional, sessões semanais, encaixe, salas e o preço por quem paga — particular, empresa ou convênio. É a mesma agenda em que a IA de atendimento marca e remarca pelo WhatsApp. O módulo Clínica não vem no Essencial. Ver a agenda clínica
Dá. O vendedor faz a venda pelo aplicativo — contratante, titular e dependentes, documentos e a assinatura do cliente na tela — e a cooperativa confere e aprova no sistema web. Na aprovação saem o número de contrato e o da carteirinha, e a comissão fica gravada na venda. O vendedor só vê Vendas: não entra no sistema da cooperativa nem aparece entre os cooperados. Ver o módulo de vendas
O plantão continua. Os registros feitos sem internet ficam guardados no aparelho e sobem automaticamente assim que a conexão volta — sem retrabalho e sem anotação em papel para digitar depois.
Pelo número de cooperados: Essencial até 700, Pleno até 1.000 e Corporativo até 2.300. O teto da faixa não é limite de uso — cooperativa que cresce não troca de contrato no meio do caminho. Acima de 2.300 cooperados a proposta é montada sob medida, com o mesmo produto.
Não. O plano já inclui o sistema web da administração, e funciona sem a IA. A IA de atendimento você adiciona quando quiser, por R$ 349 por mês em qualquer plano.
Tem. O aplicativo do cooperado é nativo e está publicado nas duas lojas: Google Play para Android e App Store para iPhone, com o mesmo login. A parte web, que é a que a administração usa, abre em qualquer navegador. Baixar na App Store
Atende o público da sua cooperativa no WhatsApp, inclusive fora do horário comercial: quem quer marcar ou remarcar um horário faz isso ali mesmo, direto na agenda do sistema, e quem tem dúvida sobre a cooperativa recebe a resposta. O cooperado não é atendido por esse canal. Custa R$ 349 por mês, com configuração única de R$ 349, e cobre até 3.000 mensagens de IA por mês. A mensagem que passar disso custa R$ 0,09. Ver a IA de atendimento
Não tem cota nem custo por documento: a assinatura eletrônica é ilimitada em todos os planos, para o uso próprio da cooperativa, e cada documento carrega protocolo do envio à assinatura. O cooperado é avisado no celular quando há documento esperando por ele, também sem cota — no Essencial, que não tem aplicativo, o aviso chega por e-mail.
Não transmite: quem envia é a contabilidade da cooperativa, que já tem o certificado. O sistema mostra o que falta no cadastro de cada cooperado ativo para o eSocial (S-2300) — CPF, PIS, CBO da função, endereço com o município do IBGE, entre outros — e gera o arquivo da produção do período, com CPF, matrícula e PIS, para a contabilidade lançar. O arquivo fica no módulo Financeiro, que o Essencial não traz.
A cooperativa. Ela é a controladora dos dados assistenciais que o cooperado registra — evolução e ocorrência são dados sensíveis de saúde, e o aplicativo pede que se registre apenas o necessário para o atendimento. A política do aplicativo descreve o que é coletado, por que, e por quanto tempo. Política de privacidade do aplicativo
Ficam. Os dados de cada cooperativa são separados dos das demais, o acesso é por CPF e senha com perfil definindo o que cada pessoa enxerga, e a conexão é criptografada. Cada movimento fica registrado com autor, data e hora, e fica o registro de quem recebeu cada aviso da diretoria. Como tratamos seus dados
Segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 8h às 12h, pelos telefones (51) 99792-7181 e (41) 99810-3086 ou pelo e-mail app@coopnamao.com.br. Fora desse horário, quem tem a IA de atendimento segue com o público atendido no WhatsApp: agenda e dúvidas sobre a cooperativa. Falar com a gente
Quase tudo aqui nasceu de um pedido de cooperativa — escala que mudava na véspera, cooperado que não recebia o aviso, secretaria respondendo a mesma dúvida pela quadragésima vez. A gente constrói ouvindo.
Contato
Paulo Campos — comercial
Suporte
Rua Imbuia, 70 — Viamão / RS
CEP 94.515-412
Seg a sex, 8h às 18h
Sáb, 8h às 12h